“客戶已經出院回家了，還能為客戶提供探視服務嗎？”“當然可以，現在公司的住院探視服務非常人性化，住院探視時間延伸到客戶出院十日內。”近期，太平人壽武漢中心支公司銀保財富江園金總監剛剛得知客戶做完甲狀腺癌手術已出院在家休養，他趕緊打電話跟客服人員進行咨詢，以往都是在住院期間才能進行VIP住院探視服務，于是就有了上面的這一段對話。

太平人壽武漢中心支公司客服崗人員得知消息后立即安排了這次不一樣的探視服務，來到了吳女士的家中。工作人員不僅為客戶送上了精美的果籃，還細心講解了VIP所享有的增值服務?？蛻艉芨屑げ⑼嘎叮?ldquo;我的甲狀腺癌還是通過參加太平VIP體檢后發現的，多虧了這次體檢服務。當時體檢報告顯示甲狀腺有異常并提醒我盡早去醫院復查，果然通過復查及時確診為甲狀腺癌，目前已通過手術進行切除，恢復良好。”

隨后，探視人員安慰吳女士安心養病同時，告知如果未來需要后續檢查，可以向公司申請武漢協和醫院國際門診的就醫綠色通道，享受頂級專家的一對一服務。吳女士聽了贊不絕口，臨走時吳女士要求盡快為自己的愛人加保。